Der Besuch einer Arztpraxis

Wenn Sie eine Arztpraxis betreten, dann begrüßt Sie am Empfangstresen in der Regel ein Arzthelfer oder eine Arzthelferin.

Halten Sie Ihre Gesundheitskarte bereit. Diese wird alle drei Monate in der Arztpraxis eingelesen.

Manchmal benötigen Sie weitere Unterlagen, wie zum Beispiel Ihren Impfpass. Fragen Sie am besten vor Ihrem Termin in der Arztpraxis nach, was Sie mitbringen müssen.

Sagen Sie der Arzthelferin, ob Sie einen Termin haben und warum Sie gekommen sind.

Danach werden Sie ins Wartezimmer geschickt. Ihr Name wird aufgerufen, wenn Sie an der Reihe sind.

Wenn Sie einen Termin vereinbart haben, ist die Wartezeit meistens kurz. Wenn die Praxis sehr voll ist und Sie keinen Termin gemacht haben, kann es sein, dass Sie länger im Wartezimmer warten müssen.

Manchmal kann es sein, dass Sie nach der Behandlung vom Arzt nochmal an den Empfang kommen müssen. Die Arzthelferin gibt Ihnen dann notwendige Rezepte oder Überweisungen. Sie können auch direkt weitere Termine ausmachen.